Règlement intérieur
- OBJET
Le présent règlement intérieur a pour objectif de préciser les conditions d’accueil et de déroulement des séances de réflexologie, dans le respect des règles de bienveillance, d’hygiène et de sécurité. Il s’applique à tous les clients fréquentant le cabinet ou réservant une séance via le site https://www.maison-musubi.com.
- CHAMP D’APPLICATION
Ce règlement concerne :
- Les clients prenant rendez-vous en ligne ou sur place.
- Le praticien en réflexologie qui s’engage à respecter les obligations professionnelles et déontologiques.
- PRISE DE RENDEZ-VOUS
✅ Les rendez-vous se font uniquement sur réservation préalable via le site internet https://www.maison-musubi.com, par téléphone ou par e-mail.
✅ Toute annulation doit être signalée au moins 24 heures à l’avance. Passé ce délai, la séance peut être facturée.
✅ En cas de retard du client, la séance ne sera pas prolongée au-delà de l’heure prévue afin de ne pas impacter les autres rendez-vous.
- RÈGLES D’HYGIÈNE ET DE SÉCURITÉ
✅ Les règles d’hygiène sont strictement respectées, notamment le lavage des mains du praticien avant et après chaque séance.
✅ La salle de soins est nettoyée et désinfectée régulièrement.
✅ Le client s’engage à se présenter en état de propreté corporelle et à signaler toute affection cutanée ou contagieuse pouvant compromettre le bon déroulement de la séance.
- TARIFS ET PAIEMENT
✅ Les tarifs des prestations sont affichés sur le site https://www.maison-musubi.com et peuvent être modifiés à tout moment.
✅ Le paiement peut s’effectuer en espèces, par chèque ou par virement.
✅ En cas de non-présentation à un rendez-vous sans annulation préalable, la séance pourra être facturée en totalité.
- CONTRE-INDICATIONS MÉDICALES
✅ La réflexologie est une technique de bien-être et ne se substitue pas à un traitement médical.
✅ Toute personne présentant une contre-indication médicale (problèmes circulatoires graves, grossesse à risque, fièvre, infections…) doit le signaler au praticien avant la séance.
✅ Le praticien se réserve le droit de refuser une séance en cas de contre-indication manifeste.
- COMPORTEMENT ET RESPECT MUTUEL
✅ Tout comportement irrespectueux, agressif ou déplacé entraînera l’arrêt immédiat de la séance sans possibilité de remboursement.
✅ L’espace de soins est un lieu de détente et de respect. Il est demandé de maintenir un comportement calme et respectueux envers le praticien et les autres clients.
- CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES
✅ Les informations personnelles collectées sont traitées conformément au RGPD et ne sont ni vendues, ni partagées avec des tiers sans consentement.
✅ Le client peut demander la modification ou la suppression de ses données en contactant contact@maison-musubi.com.
- DROIT APPLICABLE ET LITIGES
✅ Le présent règlement est soumis au droit français.
✅ En cas de litige, une tentative de règlement amiable sera privilégiée avant toute action en justice.
Fait à Enghien-les-Bains, 15/02/2025
MAISON MUSUBI